Avant qu’un de vos produits soit vendu dans les magasins et ou sur internet, il doit d’abord être référencé, puis il sera ensuite commandé enfin vous pourrez le livrer encore et encore, ceci quelque soit l’enseigne et le format de distribution. En apparence, le commerce est aussi simple que cela, il devrait toujours l’être.
Mais en réalité, derrière cette simplicité, se cache une machinerie très complexe. Ce référencement dont dépend la vie de votre entreprise, n’est effectif qu’à la condition qu’à chaque instant, des informations à jour de vos produits circulent bien entre votre entreprise et les enseignes. Ces éléments qui sont la clé du commerce, regroupent les fichiers, les formulaires, les éditions papiers qui vous sont demandés, et ressaisis ou intégrés dans les différents systèmes des enseignes. Nous les nommerons les matrices.
Ne vous demandez pas pourquoi la matrice commune à toutes les enseignes n’existe pas, ni pourquoi toutes les matrices n’arrivent pas au même moment ou le même jour. Par contre, soyez convaincus que d’une part, une matrice bien remplie et rendue dans les délais est un vrai outil de sélection qui contribue à un éventuel référencement et que d’autre part, elle coûte en ressource à chaque fois. Alors si vous avez l’impression que vos équipes passent trop de temps à chercher des informations et à remplir ces matrices, vous avez probablement raison, vous perdez de l’argent. Il est temps d’optimiser ce coût pour réinvestir dans le commerce, préparer l’avenir, c’est ce que nous vous proposons maintenant au travers de ces différents services indépendants mais parfaitement interdépendants.
La maitrise du temps pour travailler dans l’anticipation et en mode alerte, préparer les informations et les avoir à disposition, quand il le faut, s’organiser en équipe pour ne pas subir les délais de la matrice, objectif zéro retard.
La maitrise des différentes matrices et de leurs points communs, pour exploiter les synergies minimiser l’effet des différences et économiser le temps, canaliser les flux de votre entreprise, objectif zéro défaut.
L’automatisation de la réponse, sitôt reçue, sitôt remplie, sitôt contrôlée archivée et réexpédiée, objectif devenir le référent.
